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买到的充值卡面额不对怎么办
立即联系卖家或平台客服，提供购买截图和卡密首尾部分，要求核查或补发。
平台支持冷钱包存储吗
支持，平台采用冷热钱包分离存储方案，大部分资产存放在冷钱包中，保障资金安全。
如何从瑞波币交易网站提现到银行账户
在提现页面选择“法币提现”，绑定银行账户后输入金额。通常需要1个工作日到账，且可能产生手续费，具体取决于平台和提现方式。
什么是KYC认证
不认证能交易吗？KYC即实名认证。不认证通常只能查看行情，无法进行充提币或交易，合规平台必须完成中级或高级认证才能使用全部功能。
交易手续费怎么计算
手续费通常按成交金额的百分比收取，maker和taker费率不同，持有平台币可享受折扣，具体见费率页面。
瑞波币交易网站支持大宗交易吗
XBIT等平台提供机构级OTC柜台，支持单笔超500万美元的瑞波币大宗交易，为机构投资者和高净值用户提供更优价格和隐私保护。
什么是“盘前交易”
盘前交易是新币上线前的提前交易市场，买卖双方提前定价，但实际交割需等到新币正式开放充提后执行。
瑞波币钱包如何恢复
选择恢复钱包选项，输入之前备份的12位或24位助记词，按提示操作即可恢复钱包和资产。
